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Cámara de Comercio y Producción de Lambayeque, desarrollará conferencia gratuita de aplicación del CRM en las pequeñas y medianas empresas

Chiclayo -CRM (Customer Relationship Management) como estrategia. ¿Cómo se logra la fidelidad del cliente?, ¿qué plataforma tecnológica es requerida?, ¿cómo se implementa?, y ¿qué beneficios se deben esperar del uso del CRM al interior de las empresas?, son algunos de los temas que abordará la Conferencia Empresarial Gratuita: “Cómo lograr clientes para siempre… y que compren cada vez más. Aplicación del CRM en empresas pequeñas y medianas”, organizada por el Centro de Capacitación Empresarial de la Cámara de Comercio y Producción de Lambayeque (CCLAM).

El evento, se llevará a cabo el miércoles 17 de noviembre, en el auditorio de la CCLAM, a partir de las 7:30 pm. y está dirigido a gerentes, jefes o responsables de ventas, marketing y de servicios al cliente de las empresas medianas de Lambayeque.

La conferencia, contará con la participación –como expositor– del señor Oscar Santa Cruz, gerente general de CREANTIS, empresa de consultoría de soluciones CRM.

Eventos del mes de Noviembre para profesionales

Noviembre es uno de los meses más fuertes tanto en inscripciones a los gimnasios como en eventos de formación y congresos para los profesionales que trabajan en ellos:

Como bien recordaréis, el fin de semana del 16-17 y 18 de Noviembre tiene lugar el congreso más prestigioso actualmente en nuestro país: Fitness Weekend FEDA. Más de 30 ponentes nacionales e internacionales y una participación que en años recientes ha superado con creces las 1.000 personas conforman, en las instalaciones del Polideportivo de Arganda de Rey un referente en este tipo de eventos incluso a nivel europeo.

Por otro lado, en la Ciudad Condal, Peak Pilates, probablemente la escuela más cercana a los dogmas creados por su inventor, Joseph Pilates, realiza en las instalaciones del INEF la II Convención Internacional Pilates Re-evolution, en una onda mucho más dirigida a las gimnasias suaves y el entrenamiento funcional.

Desde luego, dos citas más que interesantes para instructores, directores técnicos e incluso fanáticos de estas disciplinas